فهرست مطالب

فصلنامه مشاوره شغلی و سازمانی
پیاپی 24 (پاییز 1394)

  • تاریخ انتشار: 1394/09/15
  • تعداد عناوین: 7
|
  • شهناز طباطبایی*، سیمین حسینیان، میثم متاجی، اعظم ملکی، مریم بحرینی، زیاد دهقان صفحات 9-28
    هدف پژوهش حاضر بررسی ارتباط بین استرس و رضایت شغلی با حمایت اجتماعی در کارکنان منطقه ی فراساحلی پارس جنوبی است. روش پژوهش توصیفی- همبستگی و کاربردی است. نمونه پژوهش 120 نفر از جامعه ی 2000 نفری کارکنان شرکت ملی گاز ایران در چند فاز منطقه ی پارس جنوبی بودند که به طور تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزار پژوهش، پرسشنامه های اطلاعات فردی و شغلی- حرفه ای، استرس شغلی، رضایت شغلی و حمایت اجتماعی بودند. از آزمون های: t تک گروهی و دو گروه همبسته و کروسکال واریس برای تحلیل داده ها استفاده شد. یافته ها نشان داد میزان «استرس شغلی» ، «رضایت شغلی» و «حمایت اجتماعی» کارکنان پایین تر از حد متوسط است. استرس با رضایت شغلی ارتباط معنادار و منفی و با حمایت اجتماعی ارتباط مثبت و معنادار دارد. ارتباط معناداری بین رضایت شغلی و حمایت اجتماعی یافت نشد. میزان «استرس شغلی» و «حمایت اجتماعی» از طریق «سن، سابقه خدمت و اضافه کاری ماهانه» قابل پیش بینی است. تفاوت معنا داری در میزان «استرس شغلی» مردان و زنان؛ هم چنین در میزان «استرس شغلی» ، «رضایت شغلی» و «حمایت اجتماعی» کارکنان مجرد و متاهل با ارجحیت کارکنان مجرد مشاهده شد. نتایج نشان داد پایین بودن میزان استرس نشان دهنده ی کم بودن انگیزه ی کارکنان در ارتباط با کار است. فقدان ارتباط معنادار بین رضایت شغلی و حمایت اجتماعی بیان گر تاثیر کم رضایت شغلی از زیرمقیاس هایی تحت پوشش حمایت اجتماعی در مقایسه با سایر عوامل است. رابطه ی مثبت بین استرس و حمایت اجتماعی، مدیران را ملزم به اتخاذ راهکارهایی جهت افزایش حمایت اجتماعی و افزایش انگیزه، می کند.
    کلیدواژگان: استرس، حمایت اجتماعی، رضایت شغلی، فراساحلی، شرکت ملی گاز ایران، پارس جنوبی
  • نوری کعب عمیر، نگار جهاندیده، سید اسماعیل هاشمی شیخ شبانی صفحات 29-50
    هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه ابعاد موانع سازمانی با ابعاد انگیزش شغلی خود تعیین کنندگی است. با روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای، نمونه ای شامل 250 نفر از کارکنان یک شرکت صنعتی در اهواز انتخاب شدند و دو پرسش نامه موانع سازمانی (براون و میچل، 1978) و انگیزش شغلی خود تعیین کنندگی (بلیس، 1994) توسط آن ها تکمیل شد. تجزیه و تحلیل داده ها به روش همبستگی ساده و زیربنایی و تحلیل رگرسیون چندگانه و با استفاده از نرم افزار SPSS-22 انجام شد. با توجه به نتایج همبستگی زیربنایی، نامناسب بودن اطلاعات کاری، اولویت بندی کارها و کمبود مواد و ابزار مهم ترین عوامل اثرگذار بر انگیزش شغلی خودتعیین کنندگی هستند. در ارتباط با تحلیل رگرسیون نیز ابعاد انگیزش شغلی با حیطه های گوناگونی از موانع سازمانی رابطه ی چندگانه ی معنادار داشتند.
    کلیدواژگان: ابعاد انگیزش شغلی خودتعیین کنندگی، ابعاد موانع سازمانی
  • محسن گلپرور*، فرزانه خلج، افسانه تاجیک صفحات 51-72
    هدف پژوهش حاضر، بررسی رابطه آسیب های هنجاری (تعارض هنجاری، بیگانگی شغلی و بی هنجاری سازمانی) با سرمایه روان شناختی و تعالی یابی شغلی است. پژوهش از نوع همبستگی و جامعه آماری، شامل کلیه کارکنان شرکت صنایع چاپ و بسته بندی آسان قزوین در شهر قزوین بود که از بین آن ها 256 نفر به شیوه ی نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزارهای پژوهش شامل پرسش نامه تعارض هنجاری (مانریکو دی لارا و همکاران، 2009) ، پرسش نامه بیگانگی شغلی (بانایی و ریسل، 2007) ، پرسش نامه بی هنجاری سازمانی (مانریکودی لارا و رودریگز، 2007) ، پرسش نامه سرمایه روان شناختی (مک گی، 2011) و پرسش نامه تعالی یابی شغلی (تیمز و همکاران، 2012) بودند. داده ها با استفاده از ضریب همبستگی پیرسون و الگو سازی معادله ساختاری تحلیل شدند. نتایج نشان داد که بین تعالی یابی شغلی با سرمایه روان شناختی رابطه مثبت و معنادار (01/0p<) ، اما با بیگانگی شغلی و تعارض هنجاری رابطه منفی و معنادار (05/0p<) وجود دارد. سرمایه روان شناختی با بیگانگی شغلی (01/0p<) ، با تعارض هنجاری (05/0p<) و با بی هنجاری سازمانی (01/0p<) دارای رابطه منفی و معنادار بود. نتایج مدل سازی معادله ساختاری و تحلیل واسطه ای نشان داد سرمایه روان شناختی متغیر واسطه ای کامل در رابطه بیگانگی کاری و بی هنجاری سازمانی با تعالی یابی شغلی است. نتایج نشان داد که آسیب های هنجاری می توانند از طریق تضعیف سرمایه روان شناختی، تعالی یابی شغلی کارکنان را تضعیف نمایند.
    کلیدواژگان: بیگانگی، بی هنجاری، تعارض هنجاری، تعالی یابی شغلی، سرمایه روان شناختی
  • سپیده راجی زاده، حجت الله زنگی آبادی صفحات 73-92
    هدف پژوهش حاضر تعیین شدت ابعاد مختلف فرسودگی شغلی و ارتباط آن ها با ویژگی های جمعیت شناختی در بین حسابداران بود. از حسابداران شاغل در شرکت های دولتی شهرستان کرمان در نیمه اول سال 1393 تعداد 95 نفر از طریق نمونه گیری در دسترس، انتخاب شدند. ابزار اندازه گیری، فرم ویژگی های جمعیت شناختی و پرسش نامه استاندارد ماسلاچ بود. در تجزیه و تحلیل داده ها روش های آمار توصیفی، آزمون کلموگروف- اسمیرنوف، من ویتنی، کروسکال والیس و مقایسه میانگین گروه های مستقل استفاده شد. نتایج نشان داد که بیشترین تعداد حسابداران، به خستگی عاطفی و مسخ شخصیت با شدت کم یا متوسط ولی کاهش کفایت شخصی شدید یا متوسط دچارند. خستگی عاطفی در مردان و گروه سنی بالاتر، مسخ شخصیت در بین حسابداران متاهل و مرد و کاهش کفایت شخصی در بین روسای حسابداری، دارندگان تحصیلات بالاتر، دانش آموختگان رشته حسابداری، متاهلین و مردان شدیدتر است. بین سابقه خدمت با هیچ یک از ابعاد سه گانه فرسودگی شغلی ارتباط آماری معناداری مشاهده نشد.
    کلیدواژگان: حرفه حسابداری، فرسودگی شغلی، ویژگی های جمعیت شناختی
  • ناصر ناستی زایی*، سمیه دهمرده صفحات 93-110
    در همه سازمان ها از جمله سازمان های آموزشی، مهم ترین منبع که بر اثربخش سازمانی تاثیر می گذارد است، مدیریت است. از این رو هدف مطالعه حاضر پیش بینی اثربخشی مدیران مدارس براساس الگوی شایستگی کامرون و کوئین بود. مطالعه حاضر توصیفی از نوع همبستگی بوده که به شیوه نمونه گیری طبقه ای تصادفی تعداد 347 نفر از مدیران مدارس ابتدایی زاهدان از طریق دو پرسش نامه اندازه گیری مهارت های مدیریت کامرون و کوئین (2007) و اثربخشی مدیران مدارس علاقه بند (1371) مورد مطالعه قرار گرفتند. برای تجزیه و تحلیل داده ها از ضریب همبستگی و رگرسیون چندگانه هم زمان با کمک نرم افزارspss21 استفاده شد. براساس یافته ها بین شایستگی های مدیریتی و اثربخشی مدیران مدارس رابطه مثبت و معناداری وجود داشت (01/0p<). نتایج تحلیل رگسیون چندگانه نیز نشان داد که مولفه های بهبود کارکنان، نیروبخشی، نظام کنترل، روابط بین فردی، پیشرفت مستمر، مشتری محوری، مدیریت تیم، فرهنگ پذیری از توانایی پیش بینی اثربخشی مدیران مدارس برخوردارند (05/0p<). باتوجه به یافته ها تدوین و عملیاتی نمودن استانداردهای اثربخشی مدیران مدارس بر پایه الگوی شایستگی مدیریتی مطالعه حاضر ضروری است.
    کلیدواژگان: شایستگی های مدیریتی، الگوی شایستگی کامرون و کوئین، اثربخشی، مدیران مدارس
  • حمیدرضا عریضی*، هاجر براتی صفحات 111-129
    تعهد یکی از مهم ترین متغیرهای مربوط به کار است که بر سایر رفتارها و نگرش های شغلی تاثیر دارد. هدف این پژوهش بررسی رابطه سازه های تعهد مربوط به کار با بازنشستگی داوطلبانه و تمایل به ترک شغل در یک شرکت صنعتی با استفاده از دو نمونه از مدیران بود. روش پژوهش از نوع همبستگی است. نمونه اول شامل 136 مدیر سطح بالا و نمونه دوم شامل 347 مدیر سطح میانی بود که به صورت تصادفی طبقه ای انتخاب شدند. شرکت کنندگان در هر دو گروه نمونه به ابزارهای پژوهش که عبارت بودند از: پرسش نامه چهار سوالی تمایل به ترک شغل و تمایل به بازنشستگی عریضی و گل پرور (1387) ، پرسش نامه تعهد سازمانی بالفور و وکسلر (1996) ، مقیاس مرکزیت کار پالی و همکاران (1994) ، مقیاس تعهد حرفه ای آرانیا و همکاران (1981) و پرسش نامه های دلبستگی شغلی و دلبستگی به کار کانونگو (1982) پاسخ دادند. یافته ها نشان داد که مرکزیت کار در هر دو گروه نمونه رابطه بیشتری با تمایل به بازنشستگی دارد. تعهد پیوستگی و تعهد همانندسازی شده نیز در هر دو گروه نمونه، رابطه بیشتری با تمایل به ترک شغل دارند. هم چنین سطح مدیریت (بالا یا میانی) در روابط بین سازه های تعهد مربوط به کار با تمایل به ترک شغل و تمایل به بازنشستگی تفاوتی ایجاد نمی کند. نتایج نشان داد سازمان ها و مدیران می توانند با افزایش سازه های تعهد مربوط به کار از بازنشستگی داوطلبانه و تمایل به ترک شغل کارکنان خود بکاهند.
    کلیدواژگان: تعهد مربوط به کار، تمایل به ترک شغل، تمایل به بازنشستگی
  • نجمه خواجه*، عبدالزهرا نعامی، مرجان شمسی صفحات 130-147
    هدف پژوهش حاضر، تعیین اثر جهت گیری هدف یادگیری فردی با میانجی گری جو جهت گیری هدف یادگیری و نیز اثر جهت گیری هدف عملکردی گرایشی فردی و اجتنابی با میانجی گری جو جهت گیری عملکردی گرایشی و اجتنابی بر عملکرد شغلی و موفقیت شغلی بود. الگوی پیشنهادی در یک نمونه 175 نفری از کارکنان یک سازمان خدماتی مورد آزمون قرار گرفت. جهت ارزیابی الگوی پیشنهادی از الگویابی معادلات ساختاری و AMOS ویراست 18 و SPSS ویراست 18 استفاده شد. جهت آزمون اثرهای واسطه ای در الگوی پیشنهادی از روش بوت استراپ در برنامه ماکرو پریچر و هیز (2008) استفاده گردید. یافته ها حاکی از برازش مناسب الگوی پیشنهادی با داده ها داشت. براساس نتایج حاصله برای افزایش عملکرد شغلی و موفقیت شغلی کارکنان، سازمان ها باید جو جهت گیری یادگیری و عملکردی –گرایشی را فراهم آورند تا جهت گیری یادگیری و عملکردی – گرایشی کارکنان تسهیل گردد. هم چنین برای کاهش اثرات منفی جهت گیری عملکردی-اجتنابی فردی بر عملکرد شغلی و موفقیت شغلی سازمان ها باید جو جهت گیری عملکردی اجتنابی را کاهش دهند.
    کلیدواژگان: جهت گیری هدف فردی، جو جهت گیری هدف، عملکرد شغلی، موفقیت شغلی ادراک شده
|
  • S. Hoseinian, Sh. Tabatabaei*, M.Mataji, A. Maleki., M. Bahreini, Z. Dehghan Pages 9-28
    Aim: investigating the relationship between job stress, job satisfaction, and social support among the south pars offshore region workers.
    Method
    This descriptivecorrelation and practical study was conducted in a sample of 120 out of the 2000 National Iranian Oil Companyemployees in several phases of the South Pars GasComplex, which were selected by simple random method. Socio-demographic, job stress, job satisfaction and social support questionnaires were completed by the participants. One- sample t-test, paired- sample t-test and kruskal wallis test were used for analyzing the data.
    Results
    “job stress”, “job satisfaction” and “social support” among the offshore workers were lower than average level. Also, “occupational stress” had negative relationship with “job satisfaction” and positive relationship with “social support” significantly. There was no significant association between “job satisfaction” and “social support”. Age, years of work experience, and the amount of monthly overtime could predict “occupational stress” and “”social support” in these workers. There was a significant difference between men and women in “job stress” as well between single and married workers in “job stress”, “job satisfaction”, and “social support”.
    Discussion
    “job stress” was low that shows low work motivation in the staff. Insignificant association between “job satisfaction” and “social support” indicated that “job satisfaction” is more impressed by those parameters that are not covered by “social support”. Owing to the positive relationship between “job stress” and “social support” managers should consider suitable strategies to enhance social support that lead to increase staff’s work motivation.
    Keywords: job stress, social support, job satisfaction, offshore, South Pars Gas Complex, the National Iranian Gas Company
  • N. Kaabamir, N. Jahandideh, S. E. Hashemi Sheykh Shabani Pages 29-50
    The purpose of this study was to explore the relationship between dimensions of organizational constraints with selfdetermined work motivation. A sample of 250 employees of an industrial company in Ahvaz was selected, using stratified random sampling. The employees were completed organizational constraints (Brown & Mitchell, 1978) and self-determined work motivation (Blais, 1994) questionnaires. The data were analyzed by Simple and canonical correlation and multiple regression analysis using SPSS-22. According to results of canonical correlation, inappropriate job related information, prioritizing tasks and lack of tools and equipment are the major factors affecting self-determined work motivation. About regression analysis, dimensions of work motivation were had significant multiple relationship with various areas of organizational constraints, too.
    Keywords: Dimensions of Self, determined Work Motivation, Dimensions of Organizational Constraints
  • M. Golparvar*, F. Khalaj, A.Tajik Pages 51-72
    This research was administered with the aim of investigating structural model of the relationship betweennormative pathologies (job alienation, normative conflict, and organizational anomie) withpsychological capital and job crafting.This research was a correlation researchand research statistical population was the all employeesofAsan Qazvin Printing and Packaging Industries Organization in Qazvincity, among them two hundred and fifty sixpersons were selected using simple randomsampling. Research instrument were includednormative conflict (Manrique de Lara et al, 2009), job alienation (Banai & Reisel, 2007),organizational anomie (Manrique de Lara & Rodriguez, 2007), psychological capital questionnaire (Mc Gee, 2011) and job crafting questionnaire (Tims et al, 2007). Data were analyzed using Pearson’s correlation coefficient and structural equation modeling.Results revealed that there is a positive significant relationship between job crafting and psychological capital, but there is a negative significantrelationship between job crafting with job alienation and normative conflict. Also results showed that there is a negative significant relationship between psychological capital and work alienation, normative conflict (p
    Keywords: job alienation, organizational anomie, normative conflict, job crafting, psychological capital
  • S. Rajizadeh, H. Zanghiabadi Pages 73-92
    The aim of this study is to determine the severity of different dimensions of job burnout among accountants and their relationship with demographic characteristics. Among all accountants who were working in public companies in Kerman in the first half of 2014, 95 accountants were selected as an in-access sample group. Data were obtained by using a demographic data form and Maslach standardized inventory and were analyzed by using descriptive statistics methods, Kolmogorov-Smirnov, Mann-Whitney and Kruskal Wallis tests and comparing means in independent groups. Results indicated that the largest number of accountants had low or moderate emotional exhaustion and depersonalization but a lot of them suffered from severe or moderate decreased personal efficiency. Emotional exhaustion among men and the older group was more severe than others. Depersonalization among accountants who were married and men was more severe than others. Reduced personal accomplishment among accountants who were the heads of accounting, holders of higher education, accounting graduates, married and men was more severe than other colleagues. There's no significant correlation between years of service and any of the dimensions of burnout.
    Keywords: Accounting profession, Job burnout, Demographic characteristics
  • S. Dahmardeh*, N. Nastiezaie Pages 93-110
    In all organizations including educational organizations, the most important source that influence on organizational effectiveness is management. The aim of recent study is to predict the effectiveness of school principals based on Cameron and Queen Competency model. This study is descriptive in correlation way that studied in random classified sampling method, number of 347 people of primary school principals through two Cameron and Quinn management skills measurement questionnaires (2007) and Alaghemand school principal effectiveness (1371). To analyze the data used correlation and multiple regressions in conjunction with software SPSS 21. The results showed that there is a positive and significant relationship between managerial competencies and effectiveness of school principals (p
    Keywords: competency management, Cameron, Quinn competency model, effectiveness, school principals
  • H.R. Oreyzi*, H. Barati Pages 111-129
    The commitment is one of the most important work-related variables that effect other job behaviors and attitudes. The aim of this research was investigation of relationships between work commitment constructs and voluntary retirement and turnover intention in an industrial company by two samples of managers.
    Method
    This is a correlational research. The first sample was consisted of 136 high-level managers and the second one was consisted of 374 middle managers that were selected by stratified sampling. Participants responded to Oreyzi and Glparvar (1387)` fourquestions scale of voluntary retirement and turnover intention, Baulfour & Wechsler (1996)` organizational commitment questionnaire, Paullay and his colleagues (1994)` work centrality scale, Arania and his colleagues (1981)` professional commitment questionnaire and Kanuago (1982)` job involvement & work involvement scales.
    Findings: Findings indicated that work centrality is more related to retirement intention rather than turnover intention, while identification organizational commitment and affiliation organizational commitment are more related to turnover intentions rather than retirement intention in both of groups. Also, the level of management (high or middle) don`t make differences in relationships between work commitment constructs and retirement and turnover intentions.
    Conclusion
    Organizations and managers can decrease employees` voluntary retirement and turnover intention with increasing work commitment constructs.
    Keywords: Turnover Intention, Voluntary Retirement, Work, related Commitment
  • A. Naami*, N. Khaje, M.Shamsi Pages 130-147
    The main purpose of this study was designed to investigate the effect of individual learning goal orientation with mediating role of individual learning goal orientation climate and the effect of individual performance-prove orientation and individual performance-avoid orientation with mediating role of avoid-prove performance orientation on job performance and subjective occupational success. Data collected from 175employees of service organizational. Structuralequation modeling (SEM) through AMOS 18 andSPSS 18 software package were used for data analysis. The indirect effects were tested using the bootstrap procedure in Preacher and Hayes (2008) SPSS Macro program for multiple mediation. Finding indicated that the proposed model fit the data. The results indicate that, the organizational to increase job performance and occupational success, should be provide learning and performance- prove orientation climate until facilitate learning and performanceprove orientation. Also, the organizational to reduce the negative effects of individual performance-avoid orientation on job performance and occupational success, should be decrease performance-avoid orientation climate.
    Keywords: goal orientation climate, individual goal orientation, job performance, subjective occupational success